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外贸客服专员

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杭州 / 萧山区 / 宁围全职不限不限招聘若干人销售部

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公司基本信息

杭州泛成化工有限公司

20人以下

贸易/进出口

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职位描述

五险一金
双休
节日福利
有提成
有补助

外贸客服专员核心职责 1. 询盘处理 - 负责海外客户邮件、WhatsApp询盘的及时回复（英语书面沟通占比85%+），初步确认客户购买意向需求（化工品类如颜料、染料、助剂等），并分配给对应业务经理。 2. 网站内容优化： - 协助SEO完成网站的内容产出/优化。 3. 发布企业最新动态吸引流量。 4. 完成上级指派的任务。 --- 任职要求 1. 大专及以上学历，英语六级或同等水平，具备商务邮件写作能力，偶尔需要通过WhatsApp等方式与客户电话沟通。 2. 一年以上外贸客服/跟单经验，有化工、原材料等B2B领域经验者优先。 3. 具备基础销售技巧，抗压能力强，能同时处理多线程任务。 --- 福利与发展 - 薪资：底薪5.5k+绩效奖金（面议，行业竞争力水平）。 - 福利：五险一金、带薪年假、餐费补助、节日福利、工龄补助。 - 工作时间：双休，法定节假日，弹性工作制。 - 化工产品知识培训+外贸实战带教。 - 晋升通道：资深客服→专职销售→海外市场经理。

陶美娟

杭州泛成化工有限公司·HR

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公司介绍

本公司从事化工产品进出口多年

工商信息

公司名称杭州泛成化工有限公司
企业类型民营
企业规模20人以下
所属行业贸易/进出口

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工作地址

建设一路776号