岗位职责：
银行委外客服，通过培训掌握相关的金融业务知识及相关法律知识，按照银行要求的规范程序通过电话方式，为其处理逾期账户的缴费提醒，降低不良风险，对问题客户的基础信息进行资料核对，记录客户意见及诉求，对符合条件的客户，根据银行政策提供解决方案。
任职要求：
1、具有良好的沟通、表达和谈判能力；
2、为人诚实有上进心，具有团队精神；
3、能吃苦耐劳；
4、有客服经验者优先；
5、具有良好的信用记录和无犯罪记录（男女不限）。
6、年龄20-38周岁
福利待遇：
1、工作环境：舒适的开放式办公环境，交通便利。
2、上班时间：9:00-18:30，中午2小时休息
3、薪 酬：底薪3000-6000（浮动底薪）+业绩提成+奖金。
4、福利制度：为员工缴纳五险一金、节日慰问金、年终奖。
5、假期安排：享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假等假期。
6、员工活动：不定期的开展旅游、聚餐、体育运动等相关活动。
职业规划：
1、管理发展路线：风控员——主管——高级主管—— 分公司经理
2、公司内部有适合匹配的岗位，可参与内部竞聘。
3、公司管理岗位只内部招聘不外聘。