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联系人：叶建文 ( 联系我时，请说是在钱塘人力网上看到的 )
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100%
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简历处理率0天
简历平均处理时长
2021-05-24
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职位描述
岗位职责：
有墙纸和墙布厂家做过客服相关工作的有先
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
有墙纸和墙布厂家做过客服相关工作的有先
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
企业地址
杭州萧山区义蓬镇金星村19组2号楼2楼
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